Bleu Poulet
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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par la société Bleu Poulet, SARL au capital de 50 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille sous le numéro 123 456 789, dont le siège social est situé au 3, chemin Anastasie Petitjean, 19790 RouxBourg, France.
Ces conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur notre site internet et prévaudront sur toute autre document.
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur notre site ou présentés dans notre boutique. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Bleu Poulet ne pourrait être engagée.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Tous nos produits sont issus d'un élevage biologique et respectent les normes en vigueur.
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Bleu Poulet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Ils varient selon le lieu de livraison et le poids total de la commande.
Pour passer commande, vous pouvez nous contacter par téléphone, par email ou via notre formulaire de contact. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Bleu Poulet s'engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles. À défaut de disponibilité du produit, Bleu Poulet s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais.
Une confirmation de commande sera envoyée par email, comprenant un récapitulatif des produits commandés, leur prix et les frais de livraison.
Le règlement des commandes peut s'effectuer par :
Pour les commandes professionnelles, le paiement à 30 jours est possible après validation de votre dossier.
La commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Bleu Poulet s'efforce de respecter les délais de livraison qu'elle indique lors de l'acceptation de la commande, en fonction du délai logistique de référence dans la profession.
Les livraisons sont assurées par un transporteur spécialisé dans le transport de produits alimentaires frais. Nos produits sont conditionnés dans des emballages isothermes garantissant le maintien de la chaîne du froid.
En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera laissé. Il appartiendra au client de contacter le transporteur pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
Le client est tenu de vérifier l'état des produits à la livraison. En cas de dommages ou de manquants, le client doit formuler des réserves précises et détaillées sur le bon de livraison et en informer Bleu Poulet dans les 24 heures suivant la réception.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Cependant, en raison de la nature périssable de nos produits, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les denrées alimentaires.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à Bleu Poulet qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations doivent être adressées par courrier à l'adresse suivante : Bleu Poulet, 3, chemin Anastasie Petitjean, 19790 RouxBourg, France, ou par email à [email protected].
Bleu Poulet ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité de Bleu Poulet sera limitée au montant de la commande.
Tous les éléments du site de Bleu Poulet sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Bleu Poulet. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Les informations et données concernant les clients sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute réclamation, merci de contacter notre service client à l'adresse suivante : Bleu Poulet, 3, chemin Anastasie Petitjean, 19790 RouxBourg, France, ou par email à [email protected].